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顧客満足度
[漢検レベル]
3級相当

[読み]
こきゃくまんぞくど

[意味]
顧客が何らかの商品購入やサービス提供を受けたときに得られる顧客満足を数値として表したもの。

[例文]　顧客満足度を高めるため品質向上に取り組んでいる。

[例文]　アンケートで顧客満足度を調査した。

[例文]　顧客満足度を数値化して分析した。

[例文]　丁寧な電話対応が顧客満足度を高める。